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西安市文旅局:迅速落实暂退旅游质保金工作

2020-05-21

此次疫情对游览职业产生了巨大冲击,在各职业连续复工之时,游览企业运营寸步难行。市文旅局敏捷执行暂退游览质保金作业,有用缓解疫情给游览社带来的运营困难。记者得悉,到2月17日,市文旅局已完结130家游览社暂退质保金的审阅,不少游览社现已收到退金。

2月5日,文明和游览部发布《文明和游览部办公厅关于暂退部分游览服务质量保证金支撑游览社应对运营困难的告知》,西安市文旅局第一时刻组织布置,经过网络或邮递处理方法,实施“不碰头”处理,简化流程,活跃执行向游览社暂退部分游览服务质量保证金作业,加班加点为全市500多家游览社交还服务质量保证金。

西安嘻ha游览总经理王晨鸣告知记者:“咱们从请求退质保金到资金到账一共用了5天时刻,市文旅局这次从一开端发布处理流程就很清楚明晰,文旅局和银行交流也很好很及时。文旅局批阅完结后,第二天咱们就去银行送材料,银行很快受理,有专门的微信群处理游览社退保证金的作业。这次文旅局给游览社退保证金真的是‘济困扶危’。”

“这次退质保金方针执行很好,资金到账时刻也很快,大约三四天就悉数弄完,全部很顺畅。”西安市丝路世界游览社有限公司总经理王磊表明,文旅局退质保金对游览社来说效果很大。“游览社不经营期间,员工工资、租借房租就可以用这笔钱撑一下。在这个‘空档期’,咱们会进行产品优化晋级,开宣布更多的线路,等疫情曩昔后为我们供给更好的服务。”

一起,银行方面业也正在赶紧处理相关手续。中国银行南郊支行经营部主任菅东表明:“在疫情发作时,我行提早做好了应急预案。在国家提出给游览社退服务质量保证金时,从总行到省行再到支行紧迫发动应急预案,银行各级作业人员在最短时刻内到位;各个事务部门分工清晰,活跃和谐,合作西安市文旅局简化程序,用最快速度将资金划出,处理中小企业的困难,到2月16日,我行现已退回7家游览社合计232万元保证金。”

“我行是在2月6日晚上接到西安市文旅局的电话,讨论在疫情期间,怎么快速为游览社处理好暂退质保金事务。我行本着‘必须合作好,必须做好’的两个准则,连夜组织布置。”浦发银行西安分行相关负责人朱亚荣告知记者,2月8日以来,浦发银行西安分行已为40余家游览社回答疑问,累计受理咨询电话、咨询微信上百次。在分行经营部合作下,已帮忙14家游览社向西安市文旅局建议支取批阅手续,累计金额354.7万元。2月14日,该行成功处理了西安市首笔游览社质保金支取事务,为陕西某游览社退回质保金112万元。近期还将持续帮忙98家游览社做好支取质保金的批阅和发放作业,以实际行动协助游览社共渡难关。


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